Privacybeleid

Knowl is een persoonlijke leertracker-applicatie die is ontwikkeld als individueel project. Knowl helpt studenten bij het bijhouden van hun leeractiviteiten, vakken, doelen en voortgang.

Voor vragen over privacy kun je contact opnemen via: privacy@knowl.app

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens:

• Accountgegevens: e-mailadres en wachtwoord (versleuteld opgeslagen via Supabase Auth)
• Profielgegevens: voornaam, achternaam, telefoonnummer, geboortedatum, postcode en stad (optioneel, door jouzelf ingevuld)
• Leergegevens: leermomenten (titel, samenvatting, vak, minuten, datum, eventueel foto), vakken en studicdoelen
• Technische gegevens: IP-adres en paginabezoeken (via Vercel hosting, worden niet langer dan 30 dagen bewaard)

Beoordelingen en agendagegevens worden alleen lokaal in je browser opgeslagen (localStorage) en worden niet naar onze servers verstuurd.

• Accountgegevens en leerdata: zolang je account actief is
• Na verwijdering van je account: alle gegevens worden binnen 30 dagen permanent verwijderd
• Technische logs van Vercel: maximaal 30 dagen

Wij delen je gegevens uitsluitend met de volgende dienstverleners, die uitsluitend in opdracht van Knowl handelen:

• Supabase (supabase.com) — database en authenticatie, servers in de EU (Frankfurt)
• Vercel (vercel.com) — hosting en edge-netwerk, servers in de EU

Wij verkopen je gegevens nooit aan derden. Wij gebruiken geen advertentie-netwerken.

Knowl neemt de beveiliging van je gegevens serieus:

• Alle communicatie verloopt via HTTPS/TLS-versleuteling
• Wachtwoorden worden nooit in leesbare vorm opgeslagen (bcrypt via Supabase Auth)
• Databasetoegang is beveiligd met Row Level Security (alleen jij ziet jouw data)
• Foto's worden opgeslagen in een afgeschermd Supabase Storage-bucket

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je de volgende rechten:

• Recht op inzage: je kunt opvragen welke gegevens wij van jou hebben
• Recht op rectificatie: onjuiste gegevens kun je zelf aanpassen via je profiel
• Recht op verwijdering: je kunt je account en alle bijbehorende data verwijderen via je profiel
• Recht op dataportabiliteit: je kunt je leerdata downloaden als CSV-bestand via de leermomenten-pagina
• Recht op bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen verwerking door ons te contacteren

Voor het uitoefenen van je rechten kun je contact opnemen via privacy@knowl.app. Wij reageren binnen 30 dagen.

Heb je een klacht? Je kunt die indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Knowl is gericht op studenten vanaf 10 jaar. Gebruikers jonger dan 16 jaar dienen toestemming te hebben van een ouder of voogd. Wij verzamelen geen gegevens van kinderen jonger dan 10 jaar. Als je denkt dat een minderjarige zonder toestemming een account heeft aangemaakt, neem dan contact met ons op.

Knowl gebruikt alleen functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de app (inloggen en sessiebeheer via Supabase). Er worden geen tracking- of marketingcookies gebruikt. Je kunt cookies uitschakelen in je browserinstellingen, maar dan werkt inloggen niet meer.

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. Wezenlijke wijzigingen worden gecommuniceerd via de app of per e-mail. De datum bovenaan dit document geeft aan wanneer het beleid voor het laatst is bijgewerkt.